1、如果我还没有设计好稿件怎么办？
对于设计好了稿件的，可以直接购买后，联系我们的值班客服传稿件即可，没有设计好稿件的，请到"设计相关"版块先找设计师购买设计服务沟通设计，设计好标准稿件在购买我们的印刷服务。

2、PVC会员卡购买定稿后，一般几天可以收到？
PVC会员卡由于工艺繁多，制作起来比较麻烦，所以工期较长，一般在5-6天左右（特殊工艺的卡适当延长），快递时间1-3天，所以对于一线城市定稿后最快7天可以收到。

3、你们每天什么时候截稿，晚上可以下单吗？
我们每天下午6：00截稿，所以对于晚上下单的只能按照明天下单统一安排。所以对于赶时间的客户尽快定稿。

4、如果我对产品的印刷效果不满意，可以免费重新印刷吗？
可以的，我们承诺出现以下质量问题可以免费重新印制。

 

网络印刷，诚信很重要，我们承诺有质量问题货品一律免费重印！

会员收到有质量问题印刷品，需三日内通知我们处理；
重印需重新下订单，注明重印原因；除快印工厂认可外，货品请及时退回；
为避免出现不良印品，会员制作文件前，请认真阅读以下“制作须知”。

制作须知：

　　本公司接受CorelDRAW、Illustrator、Freehand、Photoshop软件制作的文件，文字需转曲线或外框字；
　　1、名片制作尺寸为92×56mm(名片成品尺寸为90×54mm，四边各含1mm出血位)。折卡或特殊尺寸请标明尺寸大小；
　　2、PVC卡制作设计尺寸：88.5×57mm（四边各含1.5mm出血），成品卡尺寸：85.5×54mm，厚度：0.76mm（和银行卡材质厚度大小一样），双面四色或专色丝印，图像清晰、不退色；
　　3、宣传单制作尺寸为291×216mm(成品实际尺寸为285×210mm，四边各含3mm出血位)。特殊尺寸请标明尺寸大小；
　　4、为防止切到名片上文字或其它内容，请把文字及其它内容放置于裁切线内3mm；
　　5、CorelDraw请存成CDR格式，如是10.0以上版本，建议转曲线后另存为9.0版本。(使用CorelDraw特效之图形，请转换成位图，位图分辨率350dpi)；
　　6、Freehand, Illustrator请存成EPS格式，※外挂之影像文件，需附图档；
　　7、Photoshop请存成TIF或JPG格式，※文件分辨率350dpi以上；
　　8、所有文件色彩模式请设为C.M.Y.K模式，勿用RGB模式；
　　9、线条低于0.076mm，印刷将无法显现，需设定不小于0.076mm；
　　10、颜色设定不能低于8%，以免颜色无法显现；
　　11、因为采用大机合版印刷，在实际印刷时，同一档案不同次印刷可能颜色会有出入，色差在10%左右，如要求色彩完全一致，恕无能为力。